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東京商工会議所中央支部の主催による集客・売上アップにつなげる!インバウンド対応力セミナー

東京商工会議所中央支部の主催による集客・売上アップにつなげる!インバウンド対応力セミナー(インバウンド市場・外国人旅行客の心理を理解してファンを増やす)に参加しました。東京オリンピックが決定した2013年に1000万人を超えた訪日外国人旅行者も、2016年には2400万人超と5年間で4倍も急成長した。
この間、リピーターも増えて全体の約60%近くになり、定番観光地以外にも足を伸ばす個人旅行者も増加している。政府が設定した2020年までに4000万人の訪日外国人を迎える目標に向けて、地域活性化と販路拡大が欠かせない状況です。
外国人旅行者の多様なニーズに応えるための施策について学びました。

2017/10/18